【運送方式】
- 宅配到府
- 訂購冷藏／冷凍商品將由【黑貓宅急便】協助寄出，訂購常溫商品將由【順豐速運】協助寄出
- 因宅配商週日均公休，恕無法指定於每週六、日出貨
- 結單時您可選擇商品「出貨」日期，商品將於出貨後1-2日內配達，若遇大檔節日（如：母親節、中秋節、新年......等），物流商則無法保證時程，建議您指定出貨日再提前一日，以避免到時收貨困擾
- 目前宅配僅供台灣本島，無供外島、海外地區配送
- 門市取貨
虎林店 - 營業地址：台北市信義區虎林街121巷2號1F
- 營業時間：每週一至日 08:30-21:30（臨有公休將於唐緹臉書粉絲團公布）
- 聯絡電話：（02）2723-1928
古亭店
- 營業地址：台北市大安區羅斯福路二段41-49號號B1
- 營業時間：每週一至日 10:00-19:00（臨有公休將於唐緹臉書粉絲團公布）
- 聯絡電話：（02）2391-8260
【宅配風險說明】
- 純手工製作的甜點，我們細心呵護想要完美送達您的手中，在包裝上，我們已歷經多次的改良加強，但宅配的運送過程有太多不可控制之因素。
- 宅配、超取一定有風險，下單前請三思，風險須自行承擔。運送過程可能會因車體晃動、路面不平等而有碰撞的狀態，造成商品「3-5公分的位移、變形、盒內四周沾到奶油、裝飾脫落、包裝折損」等，恕不在退換貨、退款範圍內。商品有嚴重受損、變質、翻覆等情況則不在此限，若您無法承受運送風險，建議改門市取貨服務。
【逾期未取貨／當日取消訂單說明】
- 因食品保存期限有限，未能準時取貨的商品都會被「報廢」，造成無謂的浪費。請訂購者一定要依照指定日期前往門市取貨
- 門市取貨：請依照選定日期，在門市營業時間內前往取貨。如有未能準時取貨，請於2日前告知，未提前告知者，恕不保留、退款與補領。
- 宅配到貨：如因自身因素，無法準時領取宅配，造成商品過期無法食用，將不予補寄、退款。
【保存方式】
- 蛋糕類產品，因無添加防腐劑及添加物，建議於收到商品後1日內食用完畢，方為最佳賞味期
- 其餘商品請在標示之賞味期限內盡速食用完畢。
★ 一旦訂單確立，就代表您已瞭解所有說明並且同意配合，我們不再處理任何未能遵守說明的糾紛，如不能接受，請勿訂購 ★
